Đề tài Du lịch Việt trên nền tảng tiktok -Nguyễn Thị Kim Quyên, Nguyễn Thị Hồng Tâm

Nội dung text: Đề tài Du lịch Việt trên nền tảng tiktok -Nguyễn Thị Kim Quyên, Nguyễn Thị Hồng Tâm

1. không tận dụng được kênh truyền thông này một cách hiệu quả sẽ rất dễ bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng của mình. (1) Vậy cách tiếp cận các du khách nước ngoài lẫn trong nước để họ biết đến địa điểm hay sản phẩm du lịch là gì? Quảng bá du lịch Việt trên nền tảng TikTok có phải là một giải pháp hiệu quả và ưu việt? 2 NỘI DUNG 2.1 Du lịch là gì? Mặc dù hoạt động du lịch đã có nguồn gốc hình thành từ rất lâu và phát triển với tốc độ rất nhanh như vậy, song cho đến nay, khái niệm ‚du lịch‛ vẫn được hiểu rất khác nhau tại các quốc gia và từ nhiều góc độ khác nhau. Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (World Tourist Organization), một tổ chức thuộc Liên hiệp quốc: ‚Du lịch bao gồm tất cả mọi hoạt động của những người du hành, tạm trú, trong mục đích tham quan, khám phá và tìm hiểu, trải nghiệm hoặc trong mục đích nghỉ ngơi, giải trí, thư giãn cũng như mục đích hành nghề và những mục đích khác nữa, trong thời gian liên tục nhưng không quá một năm, ở bên ngoài môi trường sống định cư; nhưng loại trừ các du hành mà có mục đích chính là kiếm tiền. Du lịch cũng là một dạng nghỉ ngơi năng động trong môi trường sống khác hẳn nơi định cư.‛ (2) 2.2 Thực trạng sự quảng bá du lịch ở Việt Nam Hội đồng cơ quan Du lịch Vương quốc Anh bày tỏ "Việt Nam muốn đột phá hơn cho ngành du lịch cần thay đổi căn bản chi tiêu cho quảng bá, xây dựng thương hiệu và kênh marketing. Tổ chức du lịch phải tách biệt chức năng quản lý nhà nước để xây dựng các mạng lưới văn phòng tại nước ngoài. Đây là những điểm để du lịch Việt Nam có thể tầm cao mới. Nếu đi đúng hướng tôi tin Việt Nam sẽ thành công". Theo đó, Phó Thủ tướng cũng đặt vấn đề: “Truyền thông là bài toán được đặt ra với du lịch Việt. Làm sao để thế giới biết về Việt Nam không chỉ ở những vẻ đẹp tiềm ẩn, chưa khai phá mà còn phát huy những vẻ đẹp truyền thống, đã hiện hữu? Các nước có thể chỉ hàng chục triệu, hàng trăm triệu USD để quảng bá, nhưng Việt Nam chỉ có "một số ít triệu đô la", làm thế nào để sử dụng số tiền này hiệu quả để quảng bá và phát triển du lịch Việt Nam?‛. Trong ba yếu tố đặc biệt quan trọng với du lịch Việt Nam thì yếu tố đầu tiên đó chính là Access (tiếp cận). Truyền thông, quảng bá hình ảnh sản phẩm hiện nay là xu hướng không thể thiếu trong bất cứ ngành nghề nào. Du lịch cũng vậy, thật khó để mọi người, đặc biệt là du khách nước ngoài biết đến đất nước con người Việt Nam nếu không được đầu tư về mặt quảng bá để tiếp cận. 3 GIỚI THIỆU VỀ TIKTOK Có một ứng dụng đang nhanh chóng trở nên nổi tiếng. Đến tháng 2 năm 2019, TikTok đạt 1 tỷ lượt tải xuống, đánh bại Instagram và Facebook trong các cửa hàng ứng dụng. (Business Insider) và ở ứng dụng này có thể bắt gặp những đoạn video ngắn 15 đến 60s về những người hát nhép, nhảy, 2292
2. Thời lượng ngắn g n, nội dung cô đ ng Theo nhận định của Cisco, năm 2019, video sẽ chiếm 80% lưu lượng trên Internet. Do đó, tiếp thị bằng video đang là xu hướng. Quảng cáo “ h ng thể bỏ qua” Ngày nay, người dùng dễ dàng ‚bỏ qua quảng cáo" bằng cách cài đặt các ứng dụng ‚chặn quảng cáo‛ trên mạng trực tuyến. Điều này đặt ra một ‚bài toán khó" cho các thương hiệu, làm sao tạo ra một quảng cáo ‚không thể bỏ qua"? Ngay lúc này, ngắn - nhanh trở thành yếu tố tiên quyết để các nhãn hàng tiếp cận người dùng. Đó cũng là lý do mà nhiều nhãn hàng lựa chọn TikTok làm nền tảng quảng cáo cho các chiến dịch gần đây. Giải pháp giúp tăng độ tiếp cận thương hiệu trên TikTok bao gồm Brand Takeover (thương hiệu tiếp quản) - cho phép hiển thị quảng cáo trong 5 giây, Top View (thương hiệu xuất hiện hàng đầu) - cho phép hiển thị quảng cáo trong 15 giây và In-feed Ads (quảng cáo trong bảng tin) - cho phép video của thương hiệu tự động chạy trên bảng tin người dùng. Branded lense (quảng cáo TikTok tương tác hai chiều), Tiktok ads này hoạt động tương tự như các hiệu ứng ngộ nghĩnh của Snapchat và Instagram story, các lense được tạo ra từ thương hiệu sẽ xuất hiện trong mục ‚hot‛ hoặc ‚trending‛ trong 5 ngày đầu tiên ra mắt và tồn tại tối đa 10 ngày và Video Challenges (quảng cáo video thử thách). Với nhịp độ nhanh, thời lượng ngắn, người dùng gần như không thể ‚bỏ qua‛ quảng cáo của TikTok, đồng thời cũng không cảm thấy ‚chán ngán" hay ‚phiền toái" mỗi khi bắt gặp các quảng cáo này. Khách hàng là “nhân vật ch nh” Tại TikTok, Hashtag challenge (thử thách theo chủ đề), Brand effect (hiệu ứng thương hiệu) là những công cụ hữu hiệu để thu hút người dùng chủ động tham gia các chiến dịch. Sử dụng hashtag challenge để thu hút, tạo hiệu ứng quen mắt, lặp đi lặp lại thương hiệu cho người dùng. Kết hợp với những người có sức ảnh hưởng (Influencer) Những nội dung được đăng tải bởi (Influencer) những người nổi tiếng thường có sức ảnh hưởng và thu hút. Do đó, các nhãn hàng có thể khai thác thế mạnh Influencer. Ngoài ra, cũng cần khai thác thế mạnh của Micro-Influencer (người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng vừa và nhỏ), bởi Micro- Influencer có cùng ‚tần số‛ với người dùng, được tin tưởng và dễ chấp nhận. (4) 3.2 Ứng dụng quảng bá du lịch trên nền tảng TikTok của Việt Nam Du lịch Việt Nam luôn là một chủ đề hấp dẫn và lý thú. Với mục tiêu hỗ trợ quảng bá du lịch Việt, cùng với việc bắt đầu vận hành tài khoản VietnamTourism trên nền tảng TikTok, TikTok sẽ vận dụng công nghệ, các công cụ và tính năng trên ứng dụng để triển khai chuỗi chương trình quảng bá cho du lịch Việt Nam. Tài khoản "Vietnam Tourism" trên nền tảng TikTok sẽ giới thiệu các sản phẩm du lịch đặc sắc của Việt Nam. Chương trình quảng bá du lịch với tên gọi #HelloVietnam trên nền tảng TikTok đã chính thức khởi động trong sáng 13/6, dưới sự đồng ý và bảo trợ của Tổng cục Du lịch. Tiến hành phát triển các nội dung quảng bá du lịch Việt Nam trên nền tảng TikTok; nghiên cứu đề 2294
3. lịch. Qua đây, các du khách sẽ thấy rõ hơn về những nơi mình muốn tìm hiểu qua các đoạn được đăng tải và cũng có thể xem review chân thực hơn của nhiều người dùng ở mục bình luận của video hoặc có thể tăng thêm sự hiểu biết, liệt kê những cái tên vào danh mục những nơi đáng đến. Và đối với du lịch Việt Nam thì TikTok đúng là một ứng dụng có thể ví như những chiếc thuyền chở những bức tranh sống động nét đẹp về con người, thiên nhiên, những danh lam thắng cảnh, địa danh, cảnh sông nước đẹp trùng trùng. Không những ứng dụng cho lĩnh vực du lịch là những địa điểm khu vui chơi, di tích văn hóa lịch sử, những cố đô, những chứng tích ông cha ta xây dựng, những cảnh đẹp núi non biển cả do thiên nhiên ban tặng mà chúng ta còn có thể ứng dụng vào nền ẩm thực phong phú, những phong tục, bản sắc dân tộc, giới thiệu được cả những con người chân chất thật thà, tình cảm yêu mến khách du lịch của chúng ta nữa. Góp phần đưa những món ăn đậm dấu ấn, đậm chất vùng miền, ẩm thực Việt, những nét đẹp quê hương, những nét đặc trưng riêng của từng vùng đất đến với nhiều người hơn. Mọi thứ được khéo léo truyền tải đến thế giới. Ứng dụng đã biến những vị khách sử dụng nó trở thành một vị đại sứ du lịch, chung tay lan tỏa nguồn cảm hứng, tình yêu quê hương đất nước đến cho đông đảo các người dùng trên khắp đất nước Việt Nam cũng như bạn bè năm châu. Sử dụng nền tảng TikTok để quảng bá cho du lịch Việt là một sáng kiến mới mang tính đột phá. Huy động được rất nhiều nguồn lực từ những cộng đồng doanh nghiệp vào hoạt động marketing đến những người nổi tiếng, người có sự ảnh hưởng hay những người có số lượng fan theo dõi khủng trên ứng dụng để quảng bá cho nhiều hơn nữa người dùng biết đến. Một sự tiếp cận vô cùng thân thiện, hiệu quả và mang lại được nhiều phản ứng tích cực dến từ người xem. Không những xúc tiến, thôi thúc được sự tò mò, ham muốn muốn chinh phục cảnh đẹp mà còn có thể khuyến khích hơn nữa sự sáng tạo, lan toả nguồn cảm hứng về du lịch đến với cộng đồng, khiến Việt Nam trở thành một điểm đến thú vị và bổ ích cho mọi đối tượng người xem. TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Vietnam Report, Khảo sát khách du lịch tại Việt Nam (2018), (tham khảo ngày 19/04/2020). [2] Thailansensetravel.Com (2017) (tham khảo ngày 19/04/2020). [3] Võ Tuấn Hải (1986), (tham khảo ngày 19/04/2020). [4] Nguyễn Như Ngọc , Hướng dẫn quảng cáo TikTok cho người mới bắt đầu (tham khảo ngày 19/04/2020). [5] M.Mai (Vietnam+) TikTok cùng quảng bá du lịch Việt Nam tại 90 quốc gia trên thế giới ( tham khảo ngày 19/04/2020). 2296