Đề tài Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ du lịch của du khách quốc tế đến thành phố Cần Thơ

Nội dung text: Đề tài Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ du lịch của du khách quốc tế đến thành phố Cần Thơ

1. TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC ÑOÀNG THAÙP Taïp chí Khoa hoïc soá 35 (12-2018) tham quan [1], [8]. Những yếu tố này có liên quan đến đặc tính hữu hình và đặc điểm nhận thức hình ảnh điểm đến, chẳng hạn như nhà hàng khách sạn, phong cảnh, môi trường, nhiều điểm đến hấp dẫn, di sản văn hóa lịch sử [1], [10]. 2.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất Dựa trên kết quả lược khảo, nghiên cứ u đề xuất 27 tiêu chí đo lường bao gồm 14 tiêu chí thuộc động cơ đẩy và 13 tiêu chí thuộc động cơ kéo. Các tiêu chí này được đưa vào bảng câu hỏi, dùng thang đo Likert 5 mức độ, để các đối tượng được phỏng Nguồn: Nhóm tác giả đề xuất. vấn đánh giá theo mức độ từ rất không quan trọng Hình 1. Mô hình nghiên cứu về động cơ du lịch của đến rất quan trọng. khách quốc tế đến thành phố Cần Thơ Bả ng 1 và 2 trì nh bà y tổ ng hợ p cá c yế u tố thuộ c 2 nhó m độ ng cơ ké o và đẩ y, chi tiết các yếu tố từ mô hình nghiên cứu đề xuất: Bảng 1. Thang đo các yếu tố thuộc động cơ đẩy và động cơ kéo Kí hiệu Các yếu tố thuộc động cơ đẩy Nguồn SỰ RỜI ĐI PUSH.1 Để đi xa nhà [1]; [4]; [7] PUSH.2 Thoát khỏi mối quan tâm thường ngày [1] PUSH.3 Tránh đông và lạnh [1] NGHỈ NGƠI THƯ GIÃN PUSH.4 Thư giãn tinh thần và thể chất [4]; [7] PUSH.5 Dành thời gian cho người thân hoặc hoạt động với gia đình [1]; [4]; [7] TĂNG KIẾN THỨC PUSH.6 Khám phá tài nguyên văn hóa [4]; [7] PUSH.7 Cơ hội khám phá địa điểm mới [1]; [4]; [7] PUSH.8 Nâng cao kiến thức về các điểm đến [1]; [4]; [7] PUSH.9 Trao đổi phong tục truyền thống [7] UY TÍN PUSH.10 Đến nơi bạn bè đã đến [7] PUSH.11 Thể hiện bản thân [7] PUSH.12 Đến địa điểm sẽ gây ấn tượng cho bạn bè và gia đình [7] TĂNG CƯỜNG MỐI QUAN HỆ PUSH.13 Để tăng cường giao tiếp với cộng đồng địa phương [1]; [4]; [7] PUSH.14 Gặp gỡ những người mới [1]; [7] Kí hiệu Các yếu tố thuộc động cơ kéo Nguồn CÁC SỰ KIỆN VÀ HOẠT ĐỘNG PULL.1 Nhiều hoạt động cho nhóm [7] PULL.2 Lễ hội và sự kiện [7] PULL.3 Giải trí, mua sắm [7] LỊCH SỬ, VĂN HÓA, TÀI NGUYÊN PULL.4 Những điểm hấp dẫn, di sản văn hóa, nghệ thuật và truyền thống [1]; [7]; [8] 19
2. TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC ÑOÀNG THAÙP Taïp chí Khoa hoïc soá 35 (12-2018) Sig. = 0,000 < 0,05 là phù hợp và cũng đã trích rút ra giải thích được 64,003% sự biến thiên của được 4 nhóm nhân tố với tổng phương sai trích có dữ liệu. Kết quả ma trận xoay nhân tố được trình giá trị là 64,003% thể hiện rằng 4 nhóm nhân tố bày trong bảng sau. Bảng 2. Các yếu tố thuộc động cơ đẩy ảnh hưởng sự lựa chọn thành phố Cần Thơ là điểm đến của khách du lịch quốc tế Hệ số tải nhân tố Ký hiệuBiến quan sát 1234 PUSH.2 Để thoát khỏi mối quan tâm thường ngày 0,913 PUSH.1 Để đi xa nhà 0,806 PUSH.6 Khám phá tài nguyên văn hóa 0,600 PUSH.11 Thể hiện bản thân 0,797 PUSH.12 Đến địa điểm sẽ gây ấn tượng cho bạn bè và gia đình 0,700 PUSH.3 Tránh đông và lạnh 0,574 PUSH.4 Thư giãn tinh thần và thể chất 0,830 Dành thời gian cho người thân hoặc hoạt động với gia PUSH.5 0,815 đình PUSH.7 Cơ hội khám phá địa điểm mới 0,754 PUSH.9 Trao đổi phong tục truyền thống 0,665 PUSH.13 Để tăng cường giao tiếp với cộng đồng địa phương 0,553 Hệ số Hệ số KMO : 0,674 Hệ số Sig.F : 0,000 Tổng phương sai trích: 64,003% Nguồn: Số liệu phân tích từ 108 khách quốc tế, năm 2016. Từ bảng kết quả viết 4 phương trình hệ số điểm hệ, bao gồm 3 yếu tố: nhân tố, qua đó để thấy trong mỗi nhóm nhân tố, Nhóm đẩy 4 = 0,553 (Cơ hội khám phá địa nhân tố nào có hệ số điểm nhân tố lớn nhất sẽ có điểm mới) + 0,444 (Trao đổi phong tục truyền tác động mạnh nhất đối với nhóm nhân tố đó so thống) + 0,355 (Tăng cường giao tiếp với cộng với các nhân tố còn lại trong cùng nhóm như sau. đồng địa phương) Nhóm đẩy 1: Sự rời đi và khám phá, bao Qua 4 phương trình hệ số điểm nhân tố bên gồm 3 yếu tố: trên có thể kết luận rằng, nhân tố PUSH.2: Thoát Nhóm đẩy 1 = 0,511 (Thoát khỏi mối quan tâm khỏi mối quan tâm thường ngày, nhân tố PUSH.11: thường ngày) + 0,424 (Đi xa nhà) + 0,253 (Khám Thể hiện bản thân, nhân tố PUSH.4: Thư giãn tinh phá tà i nguyên văn hó a) thần và thể chất, nhân tố PUSH.7: Cơ hội khám Nhóm đẩy 2: Nhu cầu cá nhân, bao gồm 3 phá địa điểm mới, lần lượt có tác động mạnh nhất yếu tố: đến các nhóm nhân tố thuộc động cơ đẩy của khách Nhóm đẩy 2 = 0,519 (Thể hiệ n bả n thân) + du lịch quốc tế. 0,379 (Đến địa điểm sẽ gây ấn tượng cho bạn bè 4.2. Phân tích các nhân tố thuộc động cơ kéo và gia đình) + 0,329 (Tránh đông và lạnh) Kết quả kiểm định thang đo động cơ kéo với Nhóm đẩy 3: Nghỉ ngơi, thư giãn, bao gồm hệ số Cronbach’s Alpha là 0,812, lớn hơn 0,8, trong 2 yếu tố: đó không có thuộ c tí nh nà o dướ i 0,3, do đó thang Nhóm đẩy 3 = 0,537 (Thư giãn tinh thần và đo được sử dụ ng để phân tí ch nhân tố . thể chất) + 0,507 (Dành thời gian cho người thân Kết quả phân tích nhân tố EFA cho thấy, hệ hoặc hoạt động với gia đình) số KMO là 0,746, thỏa điều kiện lớn hơn 0,5 và Nhóm đẩy 4: Tăng kiến thức và mối quan nhỏ hơn 1. Hệ số Sig. = 0,000 < 0,05 là phù hợp 21
3. TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC ÑOÀNG THAÙP Taïp chí Khoa hoïc soá 35 (12-2018) Cần Thơ thêm đa dạng cần mở rộng thêm việc đầu quốc tế như quán bar, casino, các khu ẩm thực, tư cho các hoạt động giải trí có quy mô nhưng vẫn gian hàng quà lưu niệm đặc trưng của địa phương mang sắc thái đặc trưng của vùng sông nước miệt phục vụ ban đêm vườn miền Tây; tổ chức những trò chơi dành cho Ngoài ra, cần có những hoạt động, sự kiện nhóm hoặc cá nhân hay những trò chơi bắt nguồn mà khách du lịch quốc tế có thể tham gia. Chẳng từ các hoạt động đặc trưng thường ngày của người hạn như có thể tổ chức hội thi nhiếp ảnh, khách du dân vùng đồng bằng sông nước từ xưa. Đây là một lịch có thể dự thi bằng những bức ảnh do chính họ cách giúp cho du khách hiểu được văn hóa hàng chụp liên quan về thành phố Cần Thơ, và những ngày của người dân nơi đây cũng như có thể có tác phẩm được đánh giá cao có thể được trưng bày được những khám phá, trải nghiệm mới khác xa trong những sự kiện lớn trong ngành du lịch của cuộc sống hằng ngày của họ. thành phố Cần Thơ về sau 5.2. Giải pháp cho nhóm động cơ kéo 6. Kế t luậ n Nhóm kéo 1: An ninh an toàn Dự a và o kế t quả nghiên cứ u cho thấ y, khách Nhóm kéo 1 chịu tác động mạnh từ nhân tố du lịch quốc tế đến thành phố Cần Thơ ảnh hưởng PULL.11: Tiêu chuẩn về vệ sinh và sạch sẽ tại các bởi 7 nhóm động cơ du lịch được chia thành 4 nhóm điểm đến. Vì vậy, cầ n quan tâm đế n cá c vấ n đề v ề động cơ đẩy là: Sự rời đi và khám phá; Nhu cầu rá c thả i, vệ sinh an toàn thự c phẩm và an ninh trậ t cá nhân; Nghỉ ngơi; thư giãn; Tăng kiến thức và tự tạ i cá c điể m có nhiề u khá ch du lị ch quố c tế . mối quan hệ trong đó, các nhân tố PUSH.2: Thoát Nhóm kéo 2: Sự thu hút khỏi mối quan tâm thường ngày, nhân tố PUSH.11: Ngành du lịch thành phố Cần Thơ cần có Thể hiện bản thân, nhân tố PUSH.4: Thư giãn tinh những giải pháp cụ thể về định hướng xây dựng sản thần và thể chất, nhân tố PUSH.7: Cơ hội khám phá phẩm du lịch đặc trưng của địa phương. Tổ chứ c địa điểm mới, lần lượt có tác động mạnh nhất đến cá c cuộc thi sáng tạ o về hà ng lưu niệ m, cá c mó n các nhóm nhân tố thuộc động cơ đẩy của khách du ăn đặ c sả n để trá nh trù ng lắ p vớ i cá c tỉ nh, thà nh lịch quốc tế. Bên cạnh đó là 3 nhóm động cơ kéo trong Đồng bằng sông Cửu Long. là: An ninh an toàn; Sự thu hút; Các hoạt động và Nhóm kéo 3: Các hoạt động và sự kiện sự kiện, lần lượt chịu tác động mạnh nhất của các Theo ý kiến của nhiều đáp viên, các hoạt động nhân tố PULL.11: Tiêu chuẩn về vệ sinh và sạch sẽ về đêm cũng như các sự kiện, lễ hội tại thành phố tại các điểm đến, nhân tố PULL.7: Đến thăm các Cần Thơ mà khách du lịch quốc tế có thể tham gia làng điển hình, khám phá phong cách sống khác rất ít, mặt khác, các tụ điểm sinh hoạt văn hóa địa nhau và thưởng thức món ăn địa phương, nhân tố phương chủ yếu chỉ hoạt động vào ban ngày, điều PULL.1: Nhiều hoạt động cho nhóm. Từ k ết quả này gây nhàm chán đối với khách du lịch quốc tế. đó, nghiên cứu đề xuấ t được 2 nhóm giả i phá p tá c Vì vậy, ngoài những hoạt động đặc trưng của địa độ ng và o yế u tố đẩ y và yế u tố ké o để thu hú t du phương, thành phố Cần Thơ nên đầu tư thêm những khá ch quố c tế đến thành phố Cầ n Thơ trong thờ i tụ điểm khác có vẻ quen thuộc với khách du lịch gian tớ i./. Tà i liệ u tham khả o [1]. Boivin, M. & Sarrasin, B. (2015), “Motivation et satisfaction a voyager dans la Caraïbe: un profi l exploratoire des touristes canadiens”, Montréal: Centre de recherche en tourisme et patrimoine. [2]. Crompton et al. (1997), “Motives of visitors attending festival events”, Annals of Tourism Research, Volume 24, pp. 425-439. [3]. Gnoth, J. (1997), “Tourism motivation and expectation formation”, Annals of Tourism Research, Volume 24, pp. 283-304. [4]. Jönsson , C. & Devonish, D. (2008), “Does nationality, gender, and age affect travel motivation? A case of visitors to the Caribbean island of Barbados”, Journal of Travel & Tourism Marketing, Volume 25, pp. 398-408. [5]. Lehto et al. (2002), “Do psychographics infl uence vacation destination choices? A comparison 23